Bluegarden foredrar på Norges største konferanse for brukeropplevelser

Bluegardens Frank Rosendahl holder i dag foredrag på Yggdrasil, Norges største konferanse for brukeropplevelser. Foredraget omhandler de funn som er gjort i EU-prosjektet DIADEM.

I samarbeid med Norsk Regnesentral holder Bluegarden, ved Frank Rosendahl, i dag foredrag på Norges største konferanse for brukeropplevelser, Yggdrasil. Tema for foredraget er erfaringene som er gjort i EU-prosjektet DIADEM. –Eldre voksne bruker mer og mer tid online. Men pga. svekket kompetanse ift. yngre voksne, bruker de webtjenester sjeldnere og har mindre erfaring med dem. Dette gir dem en ulempe når det gjelder å leve og fungere på egen hånd. Dette forskningsprosjektet utvikler en hjelpeteknologi som skal sikre at mange Internettjenester blir tilgjengelige for flest mulig, sier DIADEM-prosjektet om seg selv på egne nettsider.

-Eldre og uerfarne IKT-brukere sliter ofte med å skaffe seg oversikt over det som fins på skjermen. De konsentrerer seg om det de holder på med og ignorerer i stor grad menyer og meldinger andre steder på skjermen, sier Bluegardens Frank Rosendahl, om et av funnene prosjektet har gjort. –Det er dessuten et overraskende stort problem med utfylling av felter som krever et bestemt format, som for eksempel datofelter, fortsetter han.

Prosjektet oppsummerer de eldre og uvante IKT-brukernes hovedutfordringer som

• Forstå formatteringsinformasjon (format dd.mm.åååå)
• Kunne/bruke skrolling
• Forstå bruk av søkefunksjoner
• Navigering
• Bytte mellom vinduer, lukke vinduer
• Bruk av lenker (klikke på ikoner og understreket tekst)
• Oppdage, forstå og bruke hjelpeinformasjon
• Laste opp et vedlegg
• Åpne og lukke filkataloger

Yggdrasil arrangeres av Den norske Dataforening. Her møtes ulike fagfelt som er interessert i brukergrensesnitt og brukerdokumentasjon. Dette er for eksempel tekniske forfattere, kursutviklere, informasjonsarkitekter, interaksjonsdesignere og grensesnittprogrammerere. I 2009 arrangeres konferansen for 10. gang den 12. - 13. oktober på Lillehammer. Les mer om Yggdrasil.

Les mer om DIADEM.