Sparebank 1 Oslo

Lars Kåre Smith, HR-Direktør Sparebank 1 Oslo

Lindorff outsourcer lønn til Bluegarden

Lindorff har inngått ny 3 års kontrakt med Bluegarden om Outsourcing av lønn. Dette har vært med på å forbedre bedriften.

- Vi ville ut å sjekke tilbudet i lønns- og personalmarkedet, men finner ingen totalløsninger som er bedre enn Bluegarden, sier Synnøve Kvalvik, HR-rådgiver Lindorff. Videre forteller Kvalvik at ledere og medarbeidere er svært fornøyde med systemet, og at Lindorff sjelden har hatt noen tekniske problemer med det. Lindorffs kjernevirksomhet består av kredittvurdering, fakturaadministrasjon og innfordringstjenester. De har valgt å konsentrere seg om det de kan best.

- Resten vurderer vi fortløpende å sette bort til andre, sier Kjell Martin Kristiansen tidligere HR-direktør, Lindorff AS.

Ser kostnadseffektivitet

Kristiansen tror at bedrifter velger outsourcing ved manglende tilgang til de nødvendige ressursene i egen organisasjon. Han mener at outsourcing i en slik sammenheng er et alternativ til det å måtte bygge opp nødvendig kunnskap internt. En ekstern leverandør kan ofte utføre de samme funksjonene til en lavere kostnad, fordi tredjepart som oftest er spesialisert og kan oppnå stordriftsforeler innen sitt område. Kristiansen er overbevist om at Lindorffs profesjonelle samarbeidspartnere holder systemet oppdatert i forhold til lover og regler.

Få en enklere hverdag

Kristiansen ser kun fordeler av å outsource lønns- og personalsystemet. Dette systemet er en webbasert løsning som fungerer slik at alle ansatte har en egen elektronisk personalmappe med oversikt over blant annet ferie, fravær, lønnsslipp og lønns-og trekkoppgaver. Videre kan både HR og ledere ta ut rapporter og statistikker over blant annet sykefravær. Innlogging til personalportalen foregår via web. Fordelen med dette systemet er at både ansatte og ledere alltid har oppdatert og tilgjengelig informasjon.

Lindorff har spart mye tid og kostnader ved å benytte seg av dette systemet. Spesielt fornøyde er de med den delen av systemet som håndterer fravær og refusjon av sykepenger.

- Rutiner og prosesser som tidligere ble utført manuelt, foregår nå elektronisk. Dette gjelder for eksempel endring av personopplysninger slik som adresseendring, endring av lønnskontonummer og så videre. Den ansatte registrerer selv fravær, overtidstimer og lignende. Ønsker medarbeideren f.eks. å heve skattetrekket, er det selvbetjening på dette også, sier HR-rådgiver Synnøve Kvalvik.

Ettersom mye av jobben ligger hos medarbeideren, har HR-avdelingen fått frigjort tid til å konsentrere seg om andre oppgaver. Avdelingen har fått bedre tid til å bistå ledere i rekrutteringsprosesser samt oppfølging av sykemeldte.

- Gjennom personalportalen har ledere, medarbeidere og HR alltid oppdatert og tilgjengelig informasjon, og på bakgrunn av dette får man et bedre beslutningsgrunnlag, avslutter Kvalvik.

Folkehelseinstituttet

Turi Brustad Andreassen, personalrådgiver Folkehelseinstituttet